Regulamin

Przed dokonaniem zakupu prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem, w którym zawarte są wszelkie najistotniejsze informacje dotyczące zakupów w naszym sklepie.
   
1. Nabywcą (kupującym) w sklepie internetowym może być osoba fizyczna lub prawna, która ukończyła 18 lat.

2. Sprzedającym jest firma Eko-Koral Sp. z o.o. z siedzibą w Opolu (45-837) przy ul. Wspólnej 26. Dane rejestrowe firmy to: NIP: 754-27-49-028, REGON: , Wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0000171569.

2.1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego . Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w Polityce prywatności (zawarcie umowy oraz obowiązki ustawowe Sprzedawcy).

3. Przedmiot transakcji - Sprzedający oświadcza, że wszystkie produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego Matydomasażu.pl są fabrycznie nowe. W/w asortyment jest objęty gwarancją producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela na terenie Polski.
3.1. Ceny artykułów przedstawionych na stronie Matydomasażu.pl są cenami brutto – zawierają podatek VAT, ale nie uwzględniają kosztów przesyłki i podane są w złotych polskich.
3.2. Firma Eko-Koral Sp. z o.o. zobowiązana jest do dołożenia wszelkich starań, aby produkty w ofercie sklepu, ich ceny oraz okres realizacji zamówień były zgodne ze stanem faktycznym a w przypadku ewentualnej niedostępności towaru, zmiany  ceny bądź wydłużenia czasu oczekiwania, firma Eko-Koral Sp. z o.o. zobowiązuje się niezwłocznie poinformować o tym fakcie Kupującego.
3.3. Oferta sklepu Matydomasazu.pl nie jest ofertą handlową w rozumieniu Kodeksu Cywilnego i firma Eko-Koral Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany podanych cen towarów oraz ich dostępności, a także do modyfikowania oferty sklepu.
 
1. Złożenie zamówienia na stronie Matydomasażu.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

2. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Matydomasażu.pl jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Eko-Koral Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101 poz.926 z późniejszymi zmianami).

3. Zamówienie można złożyć:

• wypełniając formularz zamówienia na stronie Matydomasażu.pl
• telefonicznie pod numerem: 77 544 60 88 wew 1
• faxem na numer: 77 550 70 73
• mailem na adres: info@Matydomasażu.pl

4. Warunkiem realizacji zamówienia jest:

• poprawne złożenie zamówienia (właściwe wypełnienie formularza, podanie wszystkich potrzebnych danych za drogą telefoniczną, mailową lub faxem)
• wybranie jednej z opcji wysyłki
• w przypadku wpłaty na konto: otrzymanie kwoty za zamówiony towar oraz koszt wybranego rodzaju przesyłki przez Kupującego
• dostępność towaru w magazynie

5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do telefonicznej weryfikacji zamówienia.

6. Przyjęcie zamówienia do realizacji traktowane jest równoznacznie z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
 
1. Akceptowalne formy płatności to:

• przelewem na konto firmy Eko-Koral Sp. z o.o.:

Eko-Koral Sp. z o.o.
ul. Wspólna 26
45-837 Opole
nr konta w banku Raiffeisen: 86 1750 1194 0000 0000 1225 3001

• płatność przy odbiorze u kuriera lub listonosza

2. Za dokonanie płatności uznaje się uiszczenie należności w wysokości cena towaru + koszt wybranej formy wysyłki. Uiszczenie należności następuje w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedającego bądź w momencie zapłacenia kurierowi.

3. W przypadku zamówienia drogiego i/lub sprowadzanego na specjalne zamówienie towaru, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zażądania przedpłaty za sprzedawany towar.
 
1. Czas realizacji zamówienia podany na stronie sklepu internetowego Matydomasażu.pl jest czasem orientacyjnym i w zależności od dostępności towaru może ulec zmianie. W przypadku wydłużenia czasu realizacji, a co za tym idzie terminu wysyłki, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

2. Kupujący może wybrać jedną z niżej wymienionych dostępnych form wysyłki:

• Kurierem GLS (lub inny w przypadku braku możliwości wysłania przesyłki kurierem GLS z powodu wagi, gabarytów lub innych przeciwskazań)

3. Wszystkie wysyłane towary są starannie pakowane, aby zminimalizować szanse ich uszkodzenia podczas transportu.

4. W przypadku dostawy Kurierem UPS, dostawca zastrzega sobie prawo "wydania Przesyłki osobie czynnej w bezpośrednim sąsiedztwie dostawy lub w najbliższym punkcie Parcel Shop" i pozostawieniu w miejscu oznaczonym jako adres dostawy "Doręczenia zastępczego" w przypadku nieobecności Odbiorcy w miejscu podanym jako adres dostawy.
Klient decydując się na wybranego dostawcę oświadcza, iż zapoznał się z regulaminem/warunkami świadczenia usług danej firmy.
Kurier UPS: strona z regulaminem www.ups.com, regulamin
Poczta Polska: strona z regulaminem/warunkami www.poczta-polska.pl
 
1.Do każdego towaru zakupionego w sklepie internetowym dołączana jest faktura VAT.
 
1. Czas trwania gwarancji uzależniony jest od rodzaju sprzętu oraz od jego Producenta i podany jest w opisie produktu.

2. Podstawą gwarancji jest faktura VAT.

3. Kupujący zobowiązuje się zbadać stan przesyłki oraz sprawdzić zawartość przesyłki w chwili doręczenia. Jeżeli opakowanie nosi ślady uszkodzeń, takie jak: wgniecenia, naruszenie zamknięcia, rozerwanie lub inne, mogące świadczyć o naruszeniu przesyłki, Nabywca jest zobowiązany do spisania protokołu uszkodzeń w obecności kuriera. Protokół należy spisać również, gdy nie zgadza się stan ilościowy zamawianych przedmiotów lub zamawiany towar jest uszkodzony. Niespisanie protokołu traktuje się jako doręczenie w stanie nienaruszonym.

4. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne towaru spowodowane przez Nabywcę lub wynikłe z nieprzestrzegania warunków użytkowania podanych w instrukcji obsługi.

5. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki zgodnie z „Ustawą z 2 marca 2000 r. O ochronie niektórych praw konsumenckich , oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”.

6. Firmy oraz instytucje nie mają prawa zwrotu nabytego towaru. Przysługuje im natomiast prawo do rezygnacji z zamówienia zanim zostanie ono przekazane do realizacji.

7. Nabywca, odsyłając towar, zobowiązuje się zabezpieczyć go w odpowiedni sposób tak, aby nie uległ on uszkodzeniu w transporcie.

8. Nabywca chcący zwrócić towar odsyła go na adres firmy:
Eko-Koral Sp. z o.o.
ul. Wspólna 26 5
45-837 Opole
Prosimy w takim przypadku o zamieszczenie w przesyłce pisma informującego o chęci zwrotu wraz z danymi zamawiającego (można dodatkowo podać nr konta bankowego, na który ma nastąpić zwrot za towar).
 
1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 31.12.2010 do 24.12.2014.

2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wystąpienia rozbieżności w wyglądzie produktów wynikających ze zdjęć przedstawionych na stronie www.Matydomasażu.pl.

3. Zmiany i uzupełnienia niniejszego regulaminu obowiązują od dnia ich opublikowania na stronie www.Matydomasażu.pl, przy czym do zamówień już złożonych stosuje się regulamin o treści obowiązującej w chwili składania zamówienia.

4. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.